Privacybeleid

World Walkie Talkie is een handelsnaam van Itnomy BV (KvK 51178117), Schelphoek 72, 2134 WR Hoofddorp. Itnomy BV is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.

Welke gegevens we verwerken

Contactformulier. Als u het contactformulier invult, ontvangen we uw naam, e-mailadres, (optioneel) telefoonnummer, het type verzoek en uw bericht. We gebruiken deze gegevens alleen om uw vraag te beantwoorden en, als u daarom vraagt, een offerte, demonstratie of testsysteem te regelen. Het formulier wordt per e-mail bij ons afgeleverd.

Technische gegevens. Om misbruik van het formulier te voorkomen, bewaren we het IP-adres van de afzender kort (maximaal tien minuten) in het geheugen van de server. Onze webserver kan daarnaast standaard technische gegevens (zoals IP-adres en tijdstip) tijdelijk vastleggen voor beveiliging en storingsonderzoek.

Cookies en analytics

Alleen als u daarvoor toestemming geeft, gebruiken we Google Analytics om te zien hoe bezoekers deze website gebruiken, bijvoorbeeld welke pagina's het meest bekeken worden. Google Analytics plaatst daarvoor cookies (beginnend met _ga) die maximaal twee jaar bewaard blijven, en ontvangt technische gegevens zoals uw browser, apparaat en (afgeschermde) locatie. We gebruiken deze gegevens alleen voor statistieken, niet voor advertenties. Google kan gegevens buiten de EU verwerken, op basis van het EU-VS Data Privacy Framework. Zie het privacybeleid van Google.

Zonder toestemming laden we Google Analytics niet. U kunt uw keuze altijd wijzigen via Cookie-instellingen onderaan elke pagina. Andere trackingcookies plaatst deze website niet.

Ingesloten video

De productvideo op de homepage komt van YouTube. De video wordt pas geladen als u op afspelen klikt; daarbij gebruiken we het privacyvriendelijkere domein youtube-nocookie.com. Vanaf dat moment is het privacybeleid van Google van toepassing.

Bewaartermijn

We bewaren berichten via het contactformulier zolang nodig is om uw vraag af te handelen en, als er een klantrelatie ontstaat, zolang de wet dat vereist (bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht).

Delen met derden

We verkopen uw gegevens niet. We delen ze alleen met dienstverleners die we nodig hebben om deze website en onze e-mail te laten werken (zoals onze hosting- en e-mailprovider), of als de wet ons daartoe verplicht.

Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen de verwerking. Stuur hiervoor een e-mail naar info@worldwalkietalkie.nl. Heeft u een klacht, dan kunt u die ook indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Bij verschillen tussen vertalingen is de Nederlandse versie leidend.